In het hart van de K-buurt zijn sinds vorig jaar Flatcoaches actief. Flatcoaches zijn bewoners uit de K-buurt die op onregelmatige tijden rondes lopen door de flats. Zij zijn de zogenaamde oren en ogen van de flat. Ze hebben een signalerende taak en staan in nauw contact met woningbouwvereniging De Key en de politie. Het gaat hierbij om de flats Kralenbeek, Klieverink, Kouwenoord en Kempering aan de Karspeldreef in Amsterdam Zuidoost.
Aniel en Nishal werken al een jaar als flatcoach. ‘Wij leven in deze buurt,’ zegt Nishal, ‘en we zetten ons graag in voor onze omgeving. We willen dat het hier goed gaat.’ Aniel is het met hem eens. ‘We zijn hier ook beiden opgegroeid,’ zegt hij. ‘We houden van deze buurt, we weten wat hier speelt en we werken graag mee aan een veiliger samenleving.’
Veiligheid
Naast hun eigen baan, werken de flatcoaches ongeveer tien uur per week, verdeeld over zeven dagen. ‘We maken shifts van ongeveer vier uur per keer,’ legt Nishal uit. ‘In die vier uur kunnen we de entreehallen en de etages van alle vier flats bezoeken. We zijn er voor de bewoners, maken een praatje met hen en noteren bijzonderheden. Ook spreken we eventuele slapers en drugsgebruikers aan. We gaan het gesprek aan en vragen hen naar buiten te gaan. Zo zijn we altijd op zoek naar oplossingen.’
Aniel: ‘We werken voornamelijk in de avond-, nacht- en ochtenduren. Als het buiten donker is dus. We creëren daarmee een gevoel van veiligheid voor de bewoners. Dat is belangrijk. Veiligheid is de basis van een buurt. Vanuit die veiligheid ontstaat saamhorigheid. Dat is ook wat je wil in een buurt. Daarnaast rapporteren we vervuiling en gebreken aan de flats. Door met de bewoners in gesprek te gaan, leren we veel over wat er leeft in de buurt. Zo leer je mensen kennen en kun je veel voor hen betekenen.’
Goud waard
Aniel en Nishal zijn blij met hun werk als flatcoach. ‘Elke dag, of laat ik zeggen, elke nacht is weer anders,’ zegt Aniel. ‘Bovendien hebben we een mooie samenwerking met de woningbouwvereniging en met de politie. Dat werkt goed.’ ‘En het is natuurlijk heel belangrijk dat de bewoners blij met ons zijn,’ voegt Nishal toe. ‘Laatst spraken we een bewoonster die ons vorig jaar al in een andere flat had zien werken. Zij was heel blij dat we ons werk hadden uitgebreid naar haar flat. Het gaf haar een veilig gevoel. Dit soort reacties zijn voor ons natuurlijk goud waard.’